A EDP, concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica em parte do Estado de São Paulo, informou que reforçou em cinco vezes o número de equipes em campo após as fortes chuvas e ventos acima de 100 km/h que atingiram a região durante a madrugada deste sábado (8).
De acordo com a empresa, mais de 800 ocorrências foram registradas em sua área de concessão, com destaque para São José dos Campos, Taubaté e Caraguatatuba, onde há maior concentração de chamados. O volume elevado de casos aumentou o nível de criticidade no atendimento, em comparação a um dia normal de operação.
Os principais reparos envolvem quedas de galhos e árvores sobre a rede elétrica e o lançamento de objetos que danificaram fiações e equipamentos, exigindo trabalhos mais complexos e demorados.
A EDP informou que, em situações de grande impacto como esta, o atendimento é priorizado para serviços essenciais, como hospitais, postos de saúde, escolas, creches e locais com risco à vida, além de ocorrências que afetem grande número de consumidores. As ações são realizadas em parceria com a Defesa Civil e órgãos municipais, e o tempo de reparo varia conforme a gravidade dos danos.
A concessionária reforçou ainda o alerta de segurança para que a população não se aproxime de cabos ou fios caídos e entre em contato com os canais oficiais da empresa em caso de emergência.
No caso de qualquer ocorrência com a rede elétrica, a EDP pode ser acionada por meio dos canais de atendimento:
- Site: www.edp.com.br
- Aplicativo EDP Online
- WhatsApp (11) 93465-2888
- Central de Atendimento ao Cliente: 0800 721 0123