A Urbam (Urbanizadora Municipal) lançou nesta semana seu Centro de Tecnologia, localizado no Parque Tecnológico de São José dos Campos. A urbanizadora assumiu recentemente as centrais 156 e 153 da prefeitura no município.
O local irá abrigar o setor de Tecnologia da Informação – toda a área de Desenvolvimento de Sistemas – será responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para melhorar ainda mais os atendimentos aos munícipes.
O Centro de Tecnologia está funcionando nas dependências utilizadas anteriormente pelo Ipplan (Instituto de Pesquisa e Planejamento), que não atende mais ao 156 e não funciona no local.
Centrais 156 e 153
Ao todo, mais de 2 mil serviços são oferecidos aos joseenses pelo 156 e 153. O que inclui recebimento de chamadas telefônicas, mensagens pelo chat, pelos aplicativos de mensagens e redes sociais monitoradas.
Entre os chamados, estão também pedidos de informações, elogios, sugestões, reclamações, solicitações e denúncias, além de transferências e agendamentos.
A Urbam deve lançar ainda, em breve, o APP 156, um novo canal de comunicação, mas que ainda está em fase de testes.