A concessionária de energia elétrica EDP lançou a campanha “Luz Verde para Resolver”, oferecendo condições especiais para clientes com contas de energia em atraso em toda a Região Metropolitana do Vale do Paraíba (RM Vale). A ação vai até o dia 30 de dezembro, visando ajudar os consumidores a regularizarem seus débitos antes do final do ano.
A campanha oferece diversas opções para quem deseja quitar dívidas, incluindo isenção de juros e descontos.
Condições
As condições de negociação são variadas, atendendo a diferentes perfis de clientes:
- Parcelamento sem Juros: Débitos podem ser quitados em até 12 parcelas sem juros.
- Cartão de Crédito: Parcelamento em até 21 vezes no cartão de crédito, com taxas reduzidas.
- Negociações Anteriores: Clientes com dívidas de negociações anteriores também têm condições especiais para renegociar.
O maior benefício é direcionado às famílias de baixa renda cadastradas na Tarifa Social de Energia Elétrica: elas podem parcelar débitos em até 60 vezes, com entrada facilitada e isenção de taxas e correções.
A diretora da EDP, Vanessa Bonfim, destacou o objetivo da iniciativa: “Nosso objetivo é ajudar no planejamento financeiro das famílias, oferecendo oportunidades reais para quem quer começar o próximo ano com tranquilidade”.
Canais de Atendimento
A negociação pode ser feita de forma remota ou presencial:
- Site: www.edp.com.br
- WhatsApp: (11) 93465-2888
- Telefone: 0800 721 0123
Para atendimentos presenciais nas agências, é necessário apresentar documento com foto, CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da instalação. Em caso de terceiros, é obrigatória a procuração legal.
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