Em virtude do Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, a EDP, distribuidora de energia elétrica que atende as cidades do Vale do Paraíba e Litoral Norte, realiza um Feirão de Negociação até esta sexta-feira (14). A iniciativa oferece condições especiais para que clientes com faturas em atraso possam quitar suas dívidas de forma facilitada.
Durante a campanha, os débitos em aberto poderão ser negociados com isenção total de juros e correções, além de parcelamento ampliado. Os clientes terão duas opções para regularizar suas contas: por meio de cartão de crédito, com parcelamento em até 21 vezes, ou diretamente com a EDP, em até 12 vezes, também sem juros e correções. As negociações podem ser feitas pelos canais de atendimento da empresa, disponíveis no site www.edp.com.br/pagamentos.
Quem já possui débitos de negociações anteriores também poderá renegociar as contas com condições flexíveis. Já as famílias beneficiadas pelo programa Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal, terão condições ainda mais vantajosas, com parcelamento em até 60 vezes, entrada facilitada e isenção de taxas de negociação e correções.
Os acordos diferenciados são voltados para clientes residenciais, rurais e cadastrados na Tarifa Social, nas 28 cidades da área de atuação da EDP em São Paulo. As negociações podem ser realizadas presencialmente, nas agências da empresa, ou pela internet, garantindo praticidade e segurança.
Canais de atendimento
Os clientes podem negociar suas dívidas no site da EDP. Outras opções incluem o contato por telefone, através da Central de Atendimento no 0800 721 0123, ou pelo WhatsApp, no número (11) 93465-2888, onde é possível consultar débitos e solicitar código de barras para pagamento.
Documentação necessária
Para acordos presenciais, é necessário apresentar documento com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da Instalação. Caso o parcelamento seja feito em nome de terceiros, é obrigatória a apresentação de procuração legal.
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